No mundo do suporte de TI e tecnologia, a expressão "assistência remota" é frequentemente usada no contexto do acesso remoto ao desktop. No entanto, algumas situações também exigem acesso ao hardware conectado ao computador remoto. E essa capacidade não é fornecida pela maioria das soluções de desktop remoto. É aqui que o FlexiHub se destaca - é uma ferramenta indispensável que oferece acesso remoto a portas USB e COM, introduzindo novas possibilidades no campo do suporte remoto.
O FlexiHub tornou-se uma solução de referência para suporte e manutenção remota, popular entre empreendedores individuais, equipes de TI e empresas de todos os tamanhos. Sua flexibilidade e escalabilidade o tornam uma escolha ideal para quem precisa gerir dispositivos de forma segura e eficiente através da Internet.
Para atender às diversas necessidades dos seus usuários, o FlexiHub oferece planos de subscrição personalizados:
Plano Pessoal: Ideal para usuários individuais, este plano suporta uma conta e permite até 3 conexões remotas de dispositivos simultâneas. Está desenhado para uso pessoal, não comercial, e permite que os usuários compartilhem periféricos locais com usuários remotos dentro de sua conta FlexiHub.
Plano de Equipa: Este plano é adequado para grupos e equipes de qualquer tamanho. Fornece uma conta única que pode ser usada coletivamente por colegas de trabalho ou clientes, simplificando a gestão das conexões em uma única conta de equipe online. Um benefício chave deste plano é a flexibilidade para adicionar ou remover membros da equipe a qualquer momento, melhorando o controle sobre o acesso aos dispositivos partilhados.
Plano de Negócios: O Plano de Negócios é personalizável, oferecendo soluções como rotulagem branca, sublicenciamento e planos de pagamento individuais adaptados a requisitos específicos. Este plano destina-se a proporcionar a experiência mais adaptada para atender às necessidades específicas das empresas.
FlexiHub é uma solução notável no âmbito do suporte e manutenção remota, pois preenche uma lacuna que as soluções tradicionais de desktop remoto não conseguiram abordar. Ao habilitar o acesso remoto a dispositivos de portas USB e COM, o FlexiHub assegura que todos os aspetos do hardware possam ser geridos de qualquer parte do mundo, aumentando assim a eficiência e melhorando o processo de suporte.
O FlexiHub destaca-se como um serviço de suporte remoto exemplar devido a várias características robustas que garantem segurança, eficiência e versatilidade: